o nás
    kontaktujte nás
    všeobecné podmínky
    způsob platby
    pojištění
    jak rezervovat
    trajekty
    praktické informace

    na mapě
    dle regionů
    dle parametrů
    dle názvu
    rychlé hledání
    nápověda

    slevy
    dotazník
    novinky

    zastoupení ČR v Itálii
    zastoupení SR v Itálii
    zastoupení Itálie v ČR
    itinerář
    průvodce
    kuchyně

mapa serveru
Převodník měn
eBanka


Jste u nás poprvé? Nevíte ještě, co kde najít? Nevyznáte se v použitých termínech či zkratkách? Máme pro vás malou nápovědu…

Nápověda



1. Celý systém je členěn do čtyř oddílů
2. Co znamenají jednotlivé ikony
3. Jaké nabízíme ubytování
4. Typy apartmánů
5. Typy stravování
6. Typy cen
7. Co je můj šuplík
8. Heslo a jméno



Celý systém je členěn do čtyř oddílů:

italkontakt zde najdete obecné informace, které souvisejí s naší agenturou a se zájezdy (kontakt, všeobecné podmínky, jak rezervovat, způsob platby,…)
hledání tady si můžete vyhledat dovolenou podle vašich představ a výběr si můžete uložit do své složky (hledat můžete na mapě, abecedně či zadat parametry,…)
aktuálně v této části nabízíme zájezdy na poslední chvíli a slevy, můžete si zde zasoutěžit a vyplnit náš dotazník
vše o Itálii získáte zde informace o italských tradicích i formalitách



Co znamenají jednotlivé ikony:

vlastní doprava
autobusová doprava
ubytování vhodné pro handicapované klienty
vzdálenost od pláže v metrech
vzdálenost od sjezdovek v metrech
bazén
zvíře povoleno
zvíře nepovoleno
zvíře na dotaz
klimatizace v pokoji/apartmánu
delegát na místě nebo asistence v českém jazyce



Jaké nabízíme ubytování:

hotel pěkné až komfortní ubytování v * až **** kategorii; mívají bazén, zahradu, soukromou pláž; stravování formou snídaně, polopenze nebo plné penze; pokoje dvoulůžkové s možností přikoupení jednolůžkového pokoje nebo přistýlky, vlastní sociální zařízení, s balkonem nebo bez
apartmán jednoduché až komfortní ubytování, většinou spolu s dalšími apartmány v jednom domě, 1-4 ložnice, obývací pokoj s lůžkem, zařízený kuchyňský kout nebo kuchyňka, vlastní sociální zařízení, s balkonem či verandou nebo bez
vila jednoduché až komfortní ubytování zpravidla se zahradou, 1-3 ložnice, obývací pokoj s lůžkem, zařízený kuchyňský kout nebo kuchyňka, vlastní sociální zařízení, s balkonem či verandou nebo bez; někdy dvoupatrové se dvěma koupelnami
mobilhome jednoduché až komfortní ubytování na kolečkách s venkovní obytnou verandou, 1-2 ložnice, kuchyňský kout nebo kuchyňka s ledničkou, s tekoucí vodou, většinou vlastní sociální zařízení
karavan jednoduché ubytování na kolečkách s venkovní verandou, 1 místnost, kuchyňský kout s ledničkou, bez tekoucí vody, společné sociální zařízení
bungalov jednoduché ubytování s verandou, 1-2 ložnice, obývývací pokoj, kuchyňský kout, vlastní sociální zařízení
stan zařízené stany s kuchyňským koutem, lednicí, vybavením pro vaření a stolování, 1-2 ložnice s matrací, přikrývkami, polštáři; společné sociální zařízení, vlastní povlečení, ručníky a úklid
prázdninový komplex speciální vesničky skládající se z hotelů, vilek, bungalovů, apartmánů, kempinku; mají vlastní obchody, hřiště, bazén; vše bývá ponořeno do parku
aerobic nabídka určená pouze ženám, možno i s dětmi; ubytování, stravování (český kuchař) a cvičení v jednom komplexu; zajištěn program pro děti během cvičení



Typy apartmánů:

mono obývací pokoj s lůžky, kuchyňský kout, sociální zařízení
bilo ložnice s manželskou postelí, obývací pokoj s dvougaučem (lůžky nebo poschoďovou postelí), kuchyňský kout, sociální zařízení
triloložnice s manželskou postelí, ložnice se dvěma lůžky nebo poschoďovou postelí, obývací pokoj s dvougaučem, kuchyňský kout, sociální zařízení
quadro ložnice manželskou postelí, 2 ložnice se dvěma lůžky nebo poschoďovou postelí, obývací pokoj s dvougaučem, kuchyňský kout, sociální zařízení
penta 2 ložnice se dvěma lůžky, 2 ložnice se třemi lůžky, obývací pokoj, kuchyňský kout, sociální zařízení



Typy stravování:

BB (bed and breakfast) = snídaně
HB (half board) = polopenze
FB (full board) = plná penze



Vysvětlení cen:

Ceny jsou uváděny v českých korunách nebo eurech (včetně DPH). U hotelů jsou uváděny ceny za osobu na týden, u ostatních kapacit bývají ceny za danou kapacitu (apartmán, bungalov,…) na týden. U vybraných objektů je uváděna i cena za noc. Konkrétní informace o tom, co vše cena zahrnuje je uvedena u každé kapacity.



Co je můj šuplík:

MŮJ ŠUPLÍK je místo, kam si můžete ukládat ubytovací kapacity, které vás zajímají a na něž se chcete rychle vrátit bez opakovaného vyhledávání. Je to také místo, kam vám budeme posílat odpovědi na vaše dotazy, pokud nemáte vlastní emailovou schránku.

Ukládání ubytovacích kapacit do šuplíku nezavazuje k rezervaci. Údaje, které jste uložili do složky MŮJ ŠUPLÍK budete mít vždycky po ruce. Šuplík je omezen pouze časově - pokud svůj šuplík do 60 dnů neobnovíte, bude vyklizen.

Šuplík je dostupný pouze vám - proto je nutné zadat přístupové jméno a heslo.

Tlačítko „do šuplíku“, sloužící k uložení vámi zvolené kapacity, je umístěno u každého objektu.
Chcete-li zjistit stav vašeho šuplíku, stačí kliknout na „můj šuplík“ v oddíle „italkontakt“. Zobrazí se vám přehled vámi uložených kapacit, které si můžete znovu prohlédnout („ukaž“) nebo smazat („smaž“).



Heslo a jméno:

Uživatelské jméno a heslo zadávají registrovaní uživatelé do políček v horní části každé stránky. Pro nové návštěvníky je připraven registrační formulář ve složce „italkontakt“. Registrace vám umožní přístup do šuplíku a zajistí, že se do vašeho šuplíku nedostane nikdo neoprávněný. Registrace je důležitá také pro vyplnění závazné cestovní smlouvy – většina údajů již bude automaticky vyplněna, což vám práci s cestovní smlouvou urychlí. Díky heslu můžete také průběžně sledovat, v jakém stavu se vaše rezervace nachází.






reklama